DUNKERQUE (59) Vente d'un Ford Grand Tournéo Tdci 120 Titanium à DUNKERQUE (59) Nord
Si vous avez de la chance…Allez-y.
M Bender est sympathique, il viendra vous chercher à la gare, vous paiera un café… Mais s’il y a un problème, ne comptez pas sur lui pour assumer ses responsabilités. J’ai acheté à distance un Ford Tournéo avec une fuite au niveau du pare-brise . L’eau s’infiltre et imbibe le ciel de toit et le montant, d’après M Bender, il suffit de faire déposer et reposer le pare-brise. Aucun professionnel (5) n’accepte de le faire car le risque de casse est trop important. Me voila donc avec un véhicule à 22000€ utilisable par temps sec et qui finira sa vie avec un toit rouillé. Je ne recommande pas évidemment. Après, libre à vous, si vous pensez avoir de la chance !
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Site de vente a répondu le 18/07/2025
Concernant l'infiltration d’eau signalée, je tiens à préciser que le diagnostic initial sur l’origine du problème a été établi suite à votre demande auprès de Ford. Sur cette base, je vous ai proposé une solution amiable avec un geste commercial, sans que vous ne m’ayez transmis de devis formel ni de refus d’opérer de la part d’un professionnel. A l'heure où vous décrivez avec virulence la situation, je n'ai jamais eu un seul devis chiffré de réparation. (??) Le cynisme de votre critique publique, alimenté par le mécontentement de ne pas avoir eu ce que vous souhaitiez, est déplacé et outrepasse toute la considération et l'attention que nous portons à tous nos clients et prospects.
Evaluation détaillée
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